2026 서울페이 사용처 완벽 정리 | 구매방법·유효기간·사용법 총정리

서울시민이라면 꼭 알아야 할 서울페이!

5% 할인에 소득공제까지 받을 수 있어서 생활비 절약에 큰 도움이 되는데요.

2026년에는 어떻게 달라졌는지, 어디서 쓸 수 있는지 궁금하시죠?

지금부터 2026년 최신 정보 기준으로 서울페이 사용법을 완벽하게 알려드릴게요.

서울페이란 무엇인가요

서울페이는 서울시에서 발행하는 모바일 지역화폐예요.

정식 명칭은 서울사랑상품권이며 서울페이플러스(Seoul Pay+) 앱을 통해 이용할 수 있습니다.

소상공인 매출 증대와 지역경제 활성화를 위해 만들어졌어요.

할인된 가격으로 구매해서 서울 시내 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

2020년 1월 17일 처음 출시되었고 현재 누적 가입자 수 약 281만 명에 달해요.

서울시 주요 행정과 생활 금융 서비스도 함께 제공받을 수 있습니다.

2026년 서울페이 달라진 점

신한컨소시엄 판매대행점 선정

2026년 1월부터 신한컨소시엄(신한은행, 비즈플레이, 쿠콘)이 판매대행점으로 선정됐어요.

3년간 판매, 결제, 정산, 가맹점 관리 등 상품권 운영 전반을 담당합니다.

기존 서울페이플러스 앱을 그대로 사용하면 돼요.

별도 재설치나 재가입 없이 이용할 수 있어 불편함이 없습니다.

프랜차이즈 추가 할인 혜택

2026년부터 프랜차이즈 가맹본부와 제휴를 통해 추가 할인 혜택을 제공해요.

서울사랑상품권으로 결제 시 기본 5%에 더해 추가 할인을 받을 수 있습니다.

어떤 프랜차이즈에서 추가 할인이 되는지는 앱에서 확인할 수 있어요.

빠른결제 기능 도입

결제 시 금액을 직접 입력하지 않아도 되는 빠른결제 기능이 새로 도입됐어요.

결제 과정이 훨씬 간편해졌습니다.

네이버페이 연동 확대

기존에는 모든 카드사 결제만 가능했는데요.

2026년부터는 네이버페이 등 간편결제사 연동이 확대돼요.

사용자의 결제 선택권이 넓어져서 더 편리하게 구매할 수 있습니다.

발행 일정 알림 서비스

알림을 설정하면 상품권 발행 일정에 맞춰 앱 푸시로 개별 안내해줘요.

발행 정보를 놓치지 않도록 도와줍니다.

발행 당일에는 30분 만에 완판되는 경우가 많으니 알림 설정이 필수예요.

서울페이 구매 방법

서울페이플러스 앱 다운로드

구글 플레이스토어에서 서울페이플러스를 검색하세요.

아이폰 사용자는 앱스토어에서 Seoul Pay+를 다운로드하면 됩니다.

앱을 다운로드하고 설치합니다.

회원가입 및 본인인증

휴대폰 본인인증으로 간편하게 가입할 수 있어요.

한글 성명으로만 가입이 가능하며 등록된 성명과 동일한 명의의 회선으로 인증해야 해요.

구매 계좌 등록

상품권 구매를 위한 본인 명의 계좌를 등록하세요.

계좌를 등록하면 보유한도가 50만원에서 150만원까지 늘어납니다.

계좌로 구매한 상품권은 선물하기 기능도 사용할 수 있어요.

상품권 구매하기

원하는 상품권을 선택해서 구매하면 돼요.

광역형과 자치구형 중 선택할 수 있습니다.

광역형은 서울 전역에서 사용 가능하고 자치구형은 해당 자치구 내에서만 사용 가능해요.

구매 한도 확인

월 구매 한도는 50만원이에요.

계좌를 등록하면 보유한도가 최대 150만원까지 가능합니다.

연간 700만원 한도 내에서 구매할 수 있어요.

서울페이 사용처 완벽 정리

가맹점 규모

서울 시내 약 51만 개 가맹점에서 사용할 수 있어요.

생각보다 정말 많은 곳에서 쓸 수 있습니다.

업종별 사용처

전통시장, 동네 슈퍼마켓, 카페, 음식점에서 사용 가능해요.

미용실, 병원, 약국, 학원에서도 됩니다.

주유소, 일부 편의점, 세탁소, PC방 등 대부분의 소상공인 매장에서 쓸 수 있어요.

사용 불가 업종

대형마트, 백화점, 대기업 직영점에서는 사용이 제한될 수 있어요.

온라인 쇼핑몰은 e서울사랑상품권 전용 가맹점에서만 가능합니다.

가맹점 찾는 방법

서울페이플러스 앱에서 가맹점 찾기 메뉴를 선택하세요.

현재 위치 기반으로 주변 가맹점을 확인할 수 있어요.

업종이나 상호로 필터링해서 결제 가능한 가게만 찾을 수 있습니다.

가게 입구에 서울사랑상품권 스티커가 붙어있는 곳이 많으니 참고하세요.

서울페이 할인율 및 혜택

기본 할인율 5%

2026년 현재 서울사랑상품권의 기본 할인율은 5%예요.

10만원어치를 구매하면 9만 5천원만 내면 됩니다.

2024년부터 할인율이 조정되었지만 여전히 생활비 절약에 큰 도움이 돼요.

자치구별 추가 페이백

중구, 성북구, 강서구, 구로구, 금천구, 관악구, 강남구 등 7개 자치구에서 2~5%의 추가 페이백 혜택을 제공해요.

자치구 상품권을 구매하면 기본 5%에 추가로 페이백을 받을 수 있어요.

소득공제 30%

서울사랑상품권 사용금액의 30% 소득공제가 가능해요.

연말정산 때 세금 혜택을 받을 수 있습니다.

할인 혜택과 소득공제를 합치면 실제 체감하는 절약 효과가 상당해요.

서울페이 사용방법

QR코드 결제

서울페이플러스 앱에서 QR코드를 생성하거나 스캔해서 결제하세요.

가맹점의 QR코드를 스캔하거나 내 QR코드를 보여주면 됩니다.

바코드 결제

앱에서 바코드를 생성해서 가맹점 단말기에 스캔하면 돼요.

편의점 같은 곳에서 바코드 결제가 편리해요.

결제 시 주의사항

가맹점 카드단말기나 POS에서 결제할 때 제로페이가 아닌 신용카드를 선택해야 해요.

이 부분을 모르시는 사장님들도 있으니 먼저 알려드리면 좋아요.

복합결제 가능

상품권 잔액이 부족한 경우 상품권과 카드를 함께 결제할 수 있어요.

마이페이지에서 카드를 사전 등록해두면 편리합니다.

결제 시 부족한 금액은 카드로 결제합니다 체크하고 결제하면 돼요.

서울페이 유효기간 확인

유효기간 5년

서울사랑상품권의 유효기간은 구매일로부터 5년이에요.

충분히 여유 있는 기간이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

유효기간 확인 방법

서울페이플러스 앱에서 보유 상품권을 확인하면 유효기간을 볼 수 있어요.

유효기간이 만료되면 상품권이 소멸되니 만료 전에 꼭 사용하세요.

배달형 상품권 유효기간

e서울사랑상품권 같은 일부 특별 상품권은 유효기간이 6개월로 짧을 수 있어요.

구매 시 유효기간을 반드시 확인하세요.

서울페이 환불 및 취소 방법

미사용 상품권 환불

사용하지 않은 상품권은 언제든지 구매취소가 가능해요.

기존에는 구매일 이후 7일 안에만 가능했는데 2026년부터는 기간 제한이 사라졌어요.

당일 구매한 상품권은 당일 취소 시 즉시 환불됩니다.

당일이 아닌 경우 영업일 기준 1~3일 후 환불돼요.

부분 사용 후 환불

60% 이상 사용한 경우에만 잔액 환불이 가능해요.

환불 시에는 할인받은 비율만큼 금액이 차감되어 환불됩니다.

예를 들어 10만원권을 5% 할인받아 구매하고 6만원 사용 후 환불하면 잔액 4만원의 95%인 3만 8천원을 돌려받아요.

신용카드 구매 시 주의

신용카드로 구매한 상품권은 환불이 불가능해요.

선물하기 기능도 사용할 수 없습니다.

구매 전 신중하게 결정하세요.

환불 신청 방법

서울페이플러스 앱을 실행하고 왼쪽 상단 메뉴를 터치하세요.

환불신청 또는 구매내역을 선택합니다.

환불하려는 구매내역을 선택하고 구매 취소 버튼을 누르면 돼요.

자세한 환불 규정은 서울페이 공식 사이트에서 확인할 수 있습니다.

서울페이 광역형 vs 자치구형

광역형 서울사랑상품권

서울 전역 가맹점에서 사용할 수 있어요.

어느 구에서든 자유롭게 쓸 수 있어 편리합니다.

자치구형 서울사랑상품권

해당 자치구 내 가맹점에서만 사용 가능해요.

예를 들어 강남구사랑상품권은 강남구 내에서만 쓸 수 있습니다.

자치구형은 추가 페이백 혜택이 있는 경우가 많아요.

어떤 것을 선택할까

주로 활동하는 지역이 정해져 있다면 자치구형이 유리해요.

추가 페이백 혜택을 받을 수 있거든요.

여러 구를 오가며 활동한다면 광역형이 편리합니다.

2026년 추가 예정 기능

온누리상품권 구매

서울페이플러스 앱에서 온누리상품권도 구매할 수 있게 돼요.

하나의 앱에서 여러 상품권을 관리할 수 있어 편리합니다.

배달전용상품권 구매

서울배달+땡겨요 배달앱을 통한 배달전용상품권 구매 기능이 도입돼요.

단계적으로 서울페이플러스를 통합 민생경제 플랫폼으로 발전시킬 계획이에요.

로컬브랜드 상권 혜택

로컬브랜드 상권에서 서울페이로 결제하면 따릉이 이용권을 제공받을 수 있어요.

앱 내에서 리뷰를 작성하면 추첨을 통해 따릉이 이용권을 줍니다.

고객센터 및 문의처

서울페이 고객지원센터

궁금한 사항이 있다면 서울페이 고객지원센터로 문의하세요.

전화번호와 운영시간은 앱 내에서 확인할 수 있어요.

자주 묻는 질문

서울페이 FAQ 페이지에서 자주 묻는 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.

대부분의 궁금증은 FAQ에서 해결할 수 있어요.

자주 묻는 질문 Q&A

Q1. 서울 시민이 아니어도 구매 가능한가요?

네, 서울 시민이 아니어도 구매 가능해요.

다만 사용은 서울 내 가맹점에서만 가능합니다.

Q2. 발행 일정은 어떻게 확인하나요?

서울페이플러스 앱 공지사항이나 서울시 공식 사이트에서 확인할 수 있어요.

알림 설정을 해두면 발행 일정을 푸시로 안내받을 수 있습니다.

Q3. 선물하기 기능이 있나요?

계좌로 구매한 상품권만 선물 가능해요.

신용카드로 구매한 상품권은 선물할 수 없습니다.

Q4. 소득공제는 어떻게 받나요?

연말정산 때 자동으로 적용돼요.

서울사랑상품권 사용금액의 30% 소득공제가 가능합니다.

Q5. 잔액이 부족하면 어떻게 하나요?

상품권과 카드 복합결제가 가능해요.

마이페이지에서 카드를 미리 등록해두세요.

결론

서울페이는 5% 할인에 소득공제까지 받을 수 있어 생활비 절약에 큰 도움이 돼요.

2026년에는 프랜차이즈 추가 할인, 네이버페이 연동 등 더 편리한 기능이 추가됐어요.

51만 개 가맹점에서 사용할 수 있으니 일상 곳곳에서 활용할 수 있습니다.

아직 안 써보셨다면 서울페이플러스 앱을 다운로드해서 지금 바로 시작해보세요.

더 자세한 정보는 서울시 공식 서울페이 사이트에서 확인하실 수 있습니다.