티맵 접속 장애 원인·복구 현황·대체 앱 총정리
2025년 12월 10일 오전, 국내 대표 내비게이션 앱 ‘티맵(Tmap)’에서 접속 장애가 발생해 출근길 이용자들이 큰 불편을 겪고 있습니다. 오전 7시 30분경부터 시작된 이번 장애는 8시 50분 현재까지도 지속되면서 1시간 넘게 이어지고 있어요.
앱 실행 시 ‘휴대폰으로 접속하기’ 또는 ‘T아이디로 접속하기’ 선택 화면에서 더 이상 진행되지 않고, “서비스가 지연되고 있습니다. 잠시 후 다시 사용해주세요”라는 문구만 반복적으로 나타나고 있습니다. 티맵 측은 “현재 원인 파악 중이며 조속히 정상화하도록 하겠다”고 밝혔는데요, 지금 바로 자세한 현황과 대응 방법을 알아보겠습니다.
1. 티맵 접속 장애 현황
발생 시각 및 지속 시간
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 장애 발생 시각 | 2025년 12월 10일 오전 7시 30분경 |
| 확인 시각 | 오전 8시 50분 (기사 작성 시점) |
| 지속 시간 | 1시간 이상 |
장애 증상
앱 실행 후 로그인 화면에서 멈춤
- ‘휴대폰으로 접속하기’ 선택 후 다음 단계 진행 안 됨
- ‘T아이디로 접속하기’ 선택 후 다음 단계 진행 안 됨
반복적인 오류 메시지
- “서비스가 지연되고 있습니다. 잠시 후 다시 사용해주세요”
로그인 단계에서 차단되어 내비게이션 기능 자체를 사용할 수 없는 상황입니다.
2. 영향 범위
출근 시간대 발생으로 불편 가중
오전 7시 30분은 많은 직장인과 학생들이 출근·등교를 준비하는 시간대입니다. 평소 티맵을 이용해 출근 경로를 확인하던 이용자들이 갑작스러운 장애로 큰 불편을 겪고 있어요.
SNS 반응
- “출근길에 티맵이 안 되네요”
- “아침부터 티맵 먹통, 어떻게 가야 하나”
- “티맵 장애 언제 복구되나요?”
3. 회사 측 대응
공식 입장
티맵 측은 데일리안과의 통화에서 다음과 같이 밝혔습니다.
“현재 원인 파악 중이며 조속히 정상화하도록 하겠다”
구체적인 복구 시간이나 장애 원인에 대한 추가 설명은 아직 나오지 않았습니다.
4. 티맵 장애 시 대처 방법
즉시 대응
1. 앱 재시작
- 티맵 앱 완전 종료 후 재실행
- 효과가 없을 가능성이 높지만 시도해볼 가치 있음
2. 앱 업데이트 확인
- 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 최신 버전 확인
- 업데이트가 있다면 설치 후 재시도
3. 휴대폰 재부팅
- 일시적인 기기 문제일 가능성 배제
대체 내비게이션 앱 사용
티맵 장애가 지속되는 동안 다른 내비게이션 앱을 이용하는 것이 현실적인 해결책입니다.
| 앱 이름 | 특징 | 다운로드 |
|---|---|---|
| 카카오내비 | 실시간 교통정보, 음성 안내 | 무료 |
| 네이버지도 | 대중교통 경로 포함 | 무료 |
| 구글지도 | 해외 여행 시 유용 | 무료 |
| 원내비 | SK텔레콤 제공 | 무료 |
5. 과거 티맵 장애 사례
티맵은 과거에도 여러 차례 서버 장애를 경험한 바 있습니다.
주요 원인
- 서버 과부하
- 시스템 업데이트 오류
- 네트워크 문제
대규모 서비스인 만큼 일시적인 장애가 발생할 수 있으나, 출근 시간대 발생은 이용자 불편이 특히 큽니다.
6. 장애 복구 확인 방법
실시간 확인
1. 티맵 공식 SNS
- 티맵 공식 트위터, 페이스북 등에서 공지 확인
2. 포털 뉴스 검색
- ‘티맵 장애’, ‘티맵 복구’ 검색
3. 앱 직접 실행
- 주기적으로 앱 실행하여 접속 여부 확인
결론
2025년 12월 10일 오전 7시 30분경 발생한 티맵 접속 장애는 오전 8시 50분 현재까지 1시간 이상 지속되면서 출근길 이용자들에게 큰 불편을 주고 있습니다. 로그인 단계에서 진행이 되지 않아 내비게이션 기능 자체를 사용할 수 없는 상황이에요.
티맵 측은 “현재 원인 파악 중”이라고 밝혔지만, 구체적인 복구 시간은 안내하지 않았습니다. 장애가 복구될 때까지는 카카오내비, 네이버지도, 구글지도 등 대체 내비게이션 앱을 이용하는 것이 현실적인 해결책입니다.
출근 시간대 발생한 장애인 만큼 빠른 복구가 절실한 상황입니다. 티맵 이용자분들은 공식 SNS나 뉴스를 통해 복구 소식을 확인하시고, 당분간은 대체 앱을 준비해두는 것이 좋겠습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 티맵이 지금 접속이 안 되나요?
A. 네, 2025년 12월 10일 오전 7시 30분경부터 접속 장애가 발생해 오전 8시 50분 현재까지 지속되고 있습니다.
Q. 언제 복구되나요?
A. 티맵 측은 “원인 파악 중”이라고 밝혔으나 구체적인 복구 시간은 안내하지 않았습니다. 공식 SNS나 뉴스를 통해 실시간으로 확인하세요.
Q. 대체 내비게이션 앱은 무엇이 있나요?
A. 카카오내비, 네이버지도, 구글지도, 원내비 등이 있습니다. 모두 무료로 이용 가능합니다.
Q. 제 휴대폰만 안 되는 건가요?
A. 아니요, 전체 이용자에게 발생한 서버 장애로 보입니다. 앱 재시작이나 재설치로는 해결되지 않습니다.
Q. 티맵에 문의하려면 어떻게 하나요?
A. 티맵 고객센터(https://www.tmapmobility.com/contact)를 통해 문의할 수 있습니다. 다만 장애 시에는 문의가 폭주할 수 있습니다.
Q. 이전에도 이런 장애가 있었나요?
A. 네, 티맵은 과거에도 서버 과부하, 시스템 업데이트 오류 등으로 여러 차례 일시적인 장애를 겪은 바 있습니다.
Q. 티맵 장애로 지각하면 어떻게 하나요?
A. 회사에 상황을 설명하고, 필요하다면 관련 뉴스 기사를 증빙자료로 제시할 수 있습니다.
Q. 복구 여부는 어떻게 확인하나요?
A. 티맵 공식 SNS, 포털 뉴스 검색, 또는 주기적으로 앱을 직접 실행해보면서 확인할 수 있습니다.