개인통관번호 도용 조회 및 신고 방법
해외직구 하시는 분들, 혹시 내 개인통관번호가 도용되고 있는 건 아닐까 불안하신 적 있으신가요? 최근 개인정보 유출 이슈가 많아지면서 개인통관번호 도용 사례도 증가하고 있습니다.
주문하지 않은 물품이 내 이름으로 통관되고 있다면? 이건 명백한 도용 신호입니다. 이번 글에서는 개인통관번호 도용을 확인하는 방법부터 신고, 재발급까지 모든 과정을 정리해드립니다.
1. 개인통관번호 도용, 이렇게 확인하세요
내가 주문하지 않은 해외직구 물품이 내 이름으로 통관되는 상황, 생각만 해도 불안하죠. 불법 물품이 적발되면 본인에게 책임이 돌아올 수 있고, 관세 및 부가세 청구를 받을 수도 있습니다.
도용 확인은 빠를수록 좋습니다. 통관 단계가 끝나기 전에 막을 수 있으니까요.
통관내역 조회로 도용 확인하기
유니패스 통관내역 조회
- 접속: 관세청 유니패스
- 경로: 개인통관고유부호 메뉴 → 해외직구 통관내역조회
- 본인인증: 휴대폰 인증, 공동인증서, 간편인증(카카오/네이버) 중 선택
- 확인사항: 내가 주문하지 않은 물품이 있는지 체크
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 조회 가능 항목 | 수입신고번호, 통관일자, 물품명, 수량, 금액 |
| 조회 기간 | 최근 5년간 통관내역 확인 가능 |
| 이용 시간 | 24시간 연중무휴 |
모바일 관세청 앱 활용
- 앱스토어/플레이스토어에서 ‘모바일 관세청‘ 검색
- 본인인증 후 통관내역 즉시 확인
- PC 없이도 언제 어디서나 조회 가능
생소한 물품명이나 구매한 적 없는 날짜의 통관내역이 보인다면 즉시 도용을 의심해야 합니다.
2. 국민비서 알림으로 실시간 도용 방지
매번 유니패스에 접속해서 확인하기 번거롭다면?
국민비서 통관내역 알림 서비스를 활용해보세요. 내 개인통관번호로 물품이 통관될 때마다 실시간으로 알림을 받을 수 있습니다.
국민비서 통관내역 알림 신청 방법
PC로 신청하기
모바일 앱으로 신청하기
▶ 네이버/카카오톡/토스 앱에서 국민비서 검색
▶ 알림 설정에서 ‘전자상거래 물품통관내역’ 활성화
▶ 설정 완료 후 즉시 알림 수신 시작
| 알림 채널 | 특징 |
|---|---|
| 카카오톡 | 가장 많이 사용, 푸시 알림 즉시 확인 |
| 네이버앱 | 네이버 이용자에게 편리 |
| 토스 | 납부까지 한번에 가능 |
| 문자메시지 | 경찰청 알림은 불가 |
국민비서 알림을 설정해두면 주문하지 않은 물품이 통관될 때 즉시 알 수 있어서, 도용 피해를 최소화할 수 있습니다.
3. 도용 확인 시 즉시 신고하세요
통관내역을 확인했는데 내가 주문하지 않은 물품이 있다면? 바로 도용 신고를 진행해야 합니다.
유니패스에서 도용 신고하기
신고 절차
- 유니패스 도용신고 접속
- 본인인증 (휴대폰 또는 간편인증)
- 도용된 통관내역 선택 및 신고 사유 입력
- 신고 접수 완료
신고 후 처리 과정
▶ 도용 신고 즉시 해당 통관건 보류 처리
▶ 관세청에서 사실관계 확인 (영업일 기준 3~5일)
▶ 도용 확인 시 통관 취소 및 반송 조치
▶ 기존 개인통관번호 사용정지 및 재발급 권장
도용 신고는 전화로도 가능합니다. 관세청 콜센터 ☎125 또는 전자통관 기술지원상담센터 ☎1544-1285로 문의하세요.
4. 개인통관번호 재발급으로 안전하게
도용이 확인되었다면 반드시 개인통관번호를 재발급받아야 합니다. 기존 번호는 더 이상 사용할 수 없도록 처리되고, 새로운 번호가 즉시 발급됩니다.
재발급 방법
유니패스에서 재발급
- 유니패스 조회/재발급 접속
- 본인인증 후 기존 번호 확인
- ‘수정’ 클릭 → 사용여부 항목에서 ‘재발급’ 선택
- 저장하면 즉시 새 번호 발급
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 재발급 횟수 제한 | 연간 5회까지 가능 |
| 발급 소요시간 | 즉시 발급 (1~2분) |
| 기존 번호 | 자동 사용정지 처리 |
재발급 시 주의사항
▶ 재발급 후에는 기존 번호로 통관 불가
▶ 배송대행업체, 해외 쇼핑몰에 새 번호로 변경 필수
▶ 통관 진행 중인 물품이 있으면 재발급 불가 (통관 완료 후 진행)
2026년부터는 개인통관번호에 유효기간(1년)이 생깁니다. 매년 갱신하지 않으면 자동으로 사용정지되니 참고하세요.
5. 도용 방지 꿀팁
개인통관번호 도용을 미리 예방하는 방법도 알아두시면 좋습니다.
정기적인 통관내역 확인
한 달에 한 번 정도는 유니패스에 접속해서 통관내역을 확인하는 습관을 들이세요. 해외직구를 자주 하지 않는 분들도 분기별로 한 번씩 체크하시는 게 좋습니다.
국민비서 알림 필수 설정
앞서 설명드린 국민비서 통관내역 알림을 꼭 설정해두세요. 실시간으로 통관 사실을 알 수 있어서 도용을 가장 빠르게 발견할 수 있는 방법입니다.
개인정보 유출 시 즉시 재발급
쿠팡이나 다른 쇼핑몰에서 개인정보 유출 안내를 받으셨다면? 혹시 모를 도용에 대비해 개인통관번호를 미리 재발급받는 것도 방법입니다. 실제로 2025년 11월 쿠팡 유출 사태 이후 단 이틀 만에 42만 건의 재발급이 진행되었습니다.
배송대행업체 선택 시 주의
신뢰할 수 있는 배송대행업체를 이용하세요. 개인통관번호가 포함된 개인정보를 안전하게 관리하는지 확인하는 것이 중요합니다.
개인통관번호에는 이름, 주소, 전화번호가 모두 연결되어 있습니다. 함부로 공유하지 말고, 반드시 신뢰할 수 있는 곳에만 제공하세요.
결론
해외직구가 일상이 된 요즘, 개인통관번호 도용은 남의 일이 아닙니다.
유니패스 통관내역 조회와 국민비서 알림 설정으로 내 정보를 안전하게 지키세요.
혹시라도 도용이 의심된다면 즉시 신고하고 재발급받는 것, 잊지 마세요.